設問は10問、全て択一式です。
まず「医療事務職」についてザックリ解説します。
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医療事務職とは?
「医療事務職」は医療機関での事務作業を担当する仕事です。
以下は医療事務職の主な仕事内容です。
- 受付業務
患者さんの受付や予約の管理を行います。患者さんの基本情報や病歴を収集し、電子カルテに入力します。 - 診療報酬請求業務
医師が行った診療内容に基づいて、診療報酬を計算します。これは、医療機関が国から適切な報酬を受け取るための重要な業務です。 - 医療機器の管理
医療機関で使用される機器や薬品の在庫管理や発注を行います。 - 情報管理
患者さんのカルテや診療データを整理し保存します。データのバックアップやセキュリティ対策も行います。 - その他の業務
電話対応、書類の整理、医師や看護師のサポートなど、医療機関のスムーズな運営をサポートするための業務を行います。
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医療事務職に求められるスキルや資格
医療事務職に求められるスキルや資格について解説します。
医療事務職に求められるスキル
- 基本的なPCスキル
カルテの入力や診療報酬の計算など、日常的にコンピュータを使用するため、基本的なPCスキルが必要です。 - コミュニケーション能力
患者さんや医療スタッフとの円滑なコミュニケーションが求められます。特に受付業務では、患者さんの不安や疑問に対応するためのコミュニケーション能力が重要です。 - 正確性
診療報酬の計算やカルテの入力など、正確さが求められる業務が多いため、細かい作業を正確にこなす能力が必要です。 - 情報管理能力
患者さんの個人情報や診療データを適切に管理するための情報管理能力が求められます。 - 基本的な医療知識
診療内容や薬品の名前、病名など、基本的な医療知識が必要です。
医療事務職に求められる資格
医療秘書になるために必須の資格はありませんが、持っていると転職活動が有利になる資格は以下の通りです。
- 医療事務技能審査試験
医療事務に関係する資格のな中でも受験者数が多い人気資格です。診療報酬請求事務などの業務内容が問われ、通信講座での勉強期間は3~6ヵ月、合格率は50~60%です。 - 医療秘書技能検定
医療事務のスキルに加え、医療秘書としての高度な知識や技能を証明する資格です。 - 医療情報技師能力検定試験
医療情報の管理や分析に関する専門的な知識を持つ資格です。電子カルテの導入が進む中、この資格を持つ人材が求められることが増えています。 - 診療報酬請求事務能力認定試験
診療報酬の請求に関する専門的な知識を証明する資格です。
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医療事務職の将来性
医療事務職の将来性は高いと言えます。
医療事務職の将来性が高い理由は以下の通りです。
- 人口の高齢化
日本の人口は高齢化が進んでおり、今後も医療ニーズは増加すると予測されています。高齢者の増加に伴い、医療機関への受診者数も増えることが予想されるため、医療事務職の需要も増加する可能性があります。 - 医療のデジタル化
電子カルテの導入やオンライン診療の普及など、医療のデジタル化が進む中、ITスキルを持った医療事務職が求められるようになっています。ですので、新しい技術やシステムを理解し、適切に運用できる医療事務職の需要は増えると考えられます。 - 専門性の高さ
医療事務職は、医療に関する専門的な知識や技術が求められる職種です。この専門性の高さから、他の一般的な事務職と比べても安定した需要が見込まれます。 - 多様な働き方の普及
フレックスタイムやテレワークなど、多様な働き方が普及してきている中、医療事務職もその恩恵を受ける可能性があります。特にオンライン診療の普及に伴い、リモートワークが可能な医療事務の仕事も増えると考えられます。 - 医療制度の変化
医療制度の変更や診療報酬の見直しにより、医療事務職の業務内容や求められるスキルが変わる可能性もあります。これに柔軟に対応できる医療事務職の需要は増えると考えられます。
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